Ako chrániť svoj digitálny obsah?

eSign ako efektívne zabezpečenie dokumentov

Pri spracúvaní dokumentov, či už ide o zákaznícku dokumentáciu (zmluvy či objednávky) alebo vnútrofiremnú agendu, vznikajú rôzne bezpečnostné riziká:

1. strata, zničenie alebo zneužitie originálov dokumentov,
2. neautorizovaná zmena obsahu dokumentu,
3. podvody pri využívaní služieb pri zneužití osobných údajov.

Papierový dokument zo svojej podstaty existuje v jednom časovom okamžiku iba na jednom mieste. Buď je chránený fyzickým zabezpečením (bezpečný trezor alebo archív), alebo je spracovávaný v rámci procesov spoločnosti. Tu sa stretávajú dve protichodné požiadavky – dostupnosť dokumentu pri jeho spracovaní a potreba jeho ochrany pred stratou, zničením alebo zneužitím.

Riešením sú systémy pre správu elektronického obsahu – Enterprise Content Management systems (ECM), ktoré však vyžadujú zdigitalizovaný obsah. Informačné ECM systémy chránia dokumenty autentifikáciou používateľov a autorizáciou prístupu používateľa k obsahu. No to nemusí zabrániť tomu, aby si napríklad obchodný zástupca na účet zákazníka spoločnosti neobjednal tovar alebo neupísal tri životné poistenia. Čoraz častejšie sú aj prípady zneužitých osobných údajov a dokladov pri nákupe tovaru alebo služieb. Od zákazníka sa totiž vyžaduje len minimálna autentifikácia vo forme dokladu totožnosti, prípadne podpisu objednávky.

Tieto bezpečnostné riziká je možné zmierniť alebo im úplne predísť použitím technológie bezpečného digitálneho biometrického podpisu – eSign, ktorá disponuje bezpečnostnými parametrami porovnateľnými so zaručeným elektronickým podpisom. Zákazník alebo iný používateľ sa podpisuje na zariadení, ktoré vie zachytiť rôzne charakteristiky podpisu (tvar, rýchlosť, tlak a iné). Po podpísaní dokumentu na tablete a úspešnom overení sa obrazové aj biometrické údaje z podpisu zašifrujú a spolu s časovou pečiatkou a digitálnym odtlačkom podpisovaného dokumentu zapečatia dokument, ktorý je chránený proti neoprávnenej zmene.

Michal Rusko,
Products Strategy & Development Manager,
DATALAN