Riadenie procesov a spolupráca – DATALAN BPM suite

DATALAN BPM suite tvorí skupina strategických riešení zameraných na správu informácií, riadenie procesov, integráciu a spoluprácu pracovných skupín, ako aj na jednotnú komunikáciu smerom k zákazníkom a biznis partnerom.

DATALAN BPM suite tvoria tieto riešenia:

• spracovanie objednávok
• aktivácia zákazníckych služieb
• obstarávanie
• likvidácia faktúr

Kľúčové prednosti:

• riadenie ad-hoc procesov bez vopred definovaných úloh
• automatizácia krokov procesu na základe definovaných pravidiel (business rules)
  napr. zápis do iných systémov, výmena dát s inými systémami)
• optimalizácia procesu na základe štatistických výsledkov
• okamžitá spätná väzba, kompletný prehľad a kontrola
  napr. monitorovanie zmlúv a plnenia servisných podmienok
• najnovšie princípy online spolupráce

Vďaka inovatívnym technológiám dokážu riešenia riadiť aj neštandardné procesy tak, aby zabezpečili najvhodnejší postup. Veľkou prednosťou DATALAN BPM suite je vysoká flexibilita, čo riešeniam umožňuje prispôsobiť sa špecifickým požiadavkám firiem z rôznych segmentov.