Dotazník spokojnosti

Vážený zákazník,

Vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Snažíme sa neustále zlepšovať používateľskú skúsenosť v METIS-e, a preto chceme lepšie pochopiť, ako ho využívate a kde vidíte priestor na zlepšenie. Vyplnenie krátkeho dotazníka vám zaberie len pár minút, no pre nás budú vaše postrehy cennou inšpiráciou pri budovaní ešte kvalitnejších riešení a služieb

Dotazník spokojnosti - METIS
V ktorých fázach v priebehu celého cyklu ste videli najväčší priestor na zlepšenie?
Bolo Vám v každej fáze procesu jasné, aký je ďalší krok?
Ako často bolo potrebné dodatočne vysvetľovať alebo spresňovať informácie medzi jednotlivými fázami procesu?
Ako často ste zažili situáciu, keď systém nereagoval alebo sa správal nečakane?
Bolo z výsledku chybovosti dát jasné, čo presne máte opraviť?
Ak ste mali problém alebo nejasnosť, vedeli ste sa rýchlo dostať k pomoci alebo k riešeniu problému?
Používali ste pri riešení úloh aj iné nástroje paralelne (Word, Excel...)?
Súhlas so spracovaním mojich osobných údajov na účely konzultácie so spoločnosťou DATALAN, a.s.  na dobu potrebnú na konzultáciu.  Beriem na vedomie, že tento súhlas môžem kedykoľvek odvolať v zmysle podmienok v dokumente Spracovanie osobných údajov