Úvod Riešenia a služby Správa, monitoring a servis
Správa, monitoring a servis
Venujte sa naplno činnosti svojej organizácie a správu, monitoring a servis nechajte na nás. Monitorovanie a vyhodnocovanie informácií získaných z jednotlivých komponentov infraštruktúry sa realizuje v DATALAN monitorovacom centre našimi odborníkmi. Zabezpečujeme aj efektívny autorizovaný záručný a pozáručný servis.
Prečo sú naše riešenia jedinečné?
Zmapovanie prostredia vašej organizácie
Predvídanie a včasné reagovanie na poruchu
Zefektívnenie prevádzky informačných technológií
Kompletná správa vášho IT
Prioritné riešenie požiadaviek
Začiatok riešenia poruchy do 8 hodín
Mať znalosti
nestačí – referencie:
- Sociálna poisťovňa
- Národná banka Slovenska
- Hern, s.r.o.
- Slovenské liečebné kúpele Piešťany
- DQI
- LEXXUS, a.s.
Správa a monitoring sietí
Správa siete je súhrn aplikácií, nástrojov a procesov používaných na poskytovanie, prevádzku, údržbu, správu a zabezpečenie sieťovej infraštruktúry. Hlavnou úlohou správy siete je zabezpečiť, aby sieťové zdroje boli používateľom dostupné efektívne a rýchlo. Využívame analýzu chýb a správu výkonu na optimalizáciu stavu siete.
Správa a monitoring serverov
V rámci správy a monitoringu serverov vieme zabezpečiť inštaláciu, konfiguráciu, migráciu serverov, aktualizáciu firmvéru, bezpečnostné aktualizácie, zálohovanie, kontrolu logov o činnosti servera, antispamovú a antivírusovú ochranu, aktívny monitoring hardware-u a software-u servera nonstop, kontrolu dostupnosti a údržbu.
Správa a monitoring koncových zariadení
Poskytujeme inštaláciu koncových zariadení, prenášanie na rôzne lokality, pridávanie príslušenstva, zmeny konfigurácie, odinštalovanie a následná likvidácia. Sledovanie všetkých dôležitých parametrov o stave softvéru a hardvéru v centrálnom bode monitoringu a následné riešenie v prípade vzniknutého problému.
Záručný a pozáručný servis
S využitím skúseností našich servisných technikov, vieme poskytnúť servis na akékoľvek zariadenie podľa individuálnych požiadaviek zákazníka. Všetky servisné služby poskytujeme priamo u zákazníka alebo aj v niektorom z našich servisných centier. Pre maximálny komfort zákazníka ponúkame aj možnosť zvozu a dovozu zariadenia kuriérom do servisného centra.
Správa a monitoring aplikácií
Pri správe a monitoringu aplikácií zabezpečujeme inštaláciu a konfiguráciu aplikácií, kontajnerizáciu, implementáciu upgradov a bezpečnostných záplat, automatizované a manuálne kontroly, integráciu s ďalšími systémami.